Jsme po Tvém boku při každém dalším kroku s IQOS.
Vyzkoušej
Vyzkoušej si naše zařízení v prodejně, seznam se s variantami náplní TEREA nebo HEETS a objev IQOS poradenství a podporu.
Objev IQOS prodejny
Naši odborníci jsou Ti k dispozici, aby zjednodušili Tvůj přechod na nahřívaný tabák s IQOS.
Nabídka příchutí
Prozkoumej náš pestrý sortiment variant náplní TEREA nebo HEETS.
Získej podporu
Získej kompletní podporu od chvíle, kdy si pořídíš své zařízení IQOS.
Online podpora
Videa s návody, pokyny krok za krokem, nástroje a techniky, které Ti pomohou získat ze svého zařízení to nejlepší.
Řešení potíží*
Online nástroje, které urychlí opravu Tvého zařízení.
Podívej se na možnosti podpory
* Služby jsou k dispozici po registraci zařízení. Platí smluvní podmínky.
Užívej si exkluzivní výhody
Vítej ve světě nepřeberných možností, exkluzivních nabídek, skvělých cen a nezapomenutelných zážitků, které Tě inspirují.
Odměny a výhody pro členy IQOS CLUB
Sbírej body a užij si speciální nabídky a vouchery na náplně nebo další produkty.
Nezapomenutelné zážitky
Užij si členství v komunitě IQOS CLUB! Čekají Tě exkluzivní akce, přednostní servis, soutěže o ceny a další výhody.
Přidej se k IQOS CLUB ještě dnes a objev všechny členské výhody.
Pomáháme společně
Pomoz nám se snižováním negativního dopadu našich výrobků na životní prostředí. Zjisti, jak fungují programy zpětného odběru zařízení a náplní na našich prodejnách. Stačí přinést zařízení nebo použité náplně a o zbytek se už postaráme.
Prodluž životnost svého zařízení
Správná péče o tvé zařízení od IQOS výrazně prodlouží jeho životnost a ty tak nepřímo pomůžeš životnímu prostředí.
Druhá šance pro nepoužívaná zařízení
Máš zařízení od IQOS, které už nepoužíváš? Přines jej do jakékoli naší prodejny a my se postaráme o jeho recyklaci.
Pomoz nám recyklovat
Náš program sběru použitých tabákových náplní a zpětného odběru náplní VEEV hraje klíčovou roli v naší snaze snižovat množství odpadu, které vzniká užíváním našich produktů.
Zapomněli jsme na něco?
Existuje několik způsobů jak se s námi spojit.
Žádná otázka není hloupá
Tvá otázka již mohla být položena dříve. Projdi si nejprve naše často kladné otázky a zjisti, zda na Tebe odpověď již nečeká.
Použij náš živý chat
Promluv si s našimi IQOS experty. Jsou k dispozici každý pracovní den od 08:00 do 22:00, o víkendech a svátcích od 10:00 do 18:00. Stačí, když jim napíšeš zprávu, a do několika sekund se ozvou.
Napiš nám na Facebook Messenger
Na našich sociálních sítích jsme velmi přátelští, takže neváhej a napiš nám jakékoli dotazy a my se Ti ozveme za pár minut.